São João Farmácias

A Farmácias São João é a maior rede farmacêutica do Sul do Brasil: mais de 1200 lojas físicas, 23 mil colaboradores e 11 milhões de clientes atendidos por mês, presente no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Na Avanti, foi uma das contas VTEX que passaram pela minha mão — manutenção de catálogo, campanhas e ajustes recorrentes numa operação desse tamanho.

Por baixo do capô

VTEX IO confirmado tecnicamente pelos headers de resposta (x-vtex-renderer, cluster sjdigital) — nenhum traço de VTEX Legacy na parte pública do site. Infra dividida entre AWS e Azure ao mesmo tempo, o que é incomum: a maioria das operações VTEX que passei usava só uma nuvem.

Um catálogo do tamanho da rede

Só na categoria Medicamentos são 6.752 produtos, com filtro por categoria, subcategoria, fabricante, forma farmacêutica, marca e faixa de preço. A página de produto tem "Compre junto" (bundle sugerido, tipo hidratante + protetor solar), ficha técnica completa (EAN, Registro MS, princípio ativo, forma farmacêutica) e aviso automático de receita obrigatória em medicamentos controlados.

Exame e vacina vendidos como produto

Um detalhe que não vejo em todo e-commerce de farmácia: a aba "Serviços de Saúde" do menu é, na prática, uma categoria de 40 produtos — Check-up do Homem, Check-up da Mulher, exame de Dengue, teste de antígeno para Covid-19, exame Trio Respiratório (Flu/RSV/Covid). Cada exame tem preço, botão de adicionar ao carrinho e parcelamento, exatamente como qualquer outro item do catálogo. Em vez de uma página institucional explicando o serviço, é o próprio catálogo que vende o agendamento.

Mais de mil lojas, um mapa só

A página "Nossas Lojas" usa um mapa Google Maps interativo de verdade — não uma imagem estática — com filtro por estado, cidade e serviço disponível em cada unidade. Dá pra sentir a escala da rede só de ver a quantidade de marcadores espalhados pelo interior do Rio Grande do Sul.

Institucional

A história contada na página "Quem Somos" é de dar orgulho: Pedro Henrique Kappaun Brair começou a trabalhar aos 9 anos vendendo picolés e vassouras de palha em Santo Augusto (RS), foi atendente na farmácia dos tios aos 14, comprou sua primeira farmácia em 1979 e fundou a Drogafar em 1985 — eleita Empresa do Ano em 1992. Em 1996, ao abrir a primeira filial fora de Santo Augusto, batizou a rede de "São João" em homenagem ao padroeiro das duas cidades e ao nome do próprio pai. Dali pra frente: 100 lojas em 2008, primeiro Centro de Distribuição em 2016, loja 1000 em Porto Alegre em 2023, loja 1200 em 2025.